Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса GraceGPT — Telegram-бота @GraceGPT_TGBot и сайта gracegpt.ai (далее — «Сервис»), предоставляемого администрацией Сервиса (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию на сайте, оплату услуг или получение доступа к функциям, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Порядок обработки данных Пользователя описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью Соглашения.

2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера — доступ к моделям искусственного интеллекта: текстовый чат, генерацию изображений, видео и музыки, веб-поиск, работу с документами и другие функции, описанные в Сервисе.

2.2. Объём доступа определяется тарифом — бесплатным (Free) или платным (Lite, Standard, Ultra), — а также дополнительными пакетами. Состав тарифов, лимиты и цены указаны на странице тарифов в боте и на сайте до момента оплаты.

2.3. Ответы и материалы создаются моделями искусственного интеллекта автоматически и могут содержать неточности и ошибки. Они не являются профессиональной консультацией (медицинской, юридической, финансовой и иной). Важную информацию Пользователь проверяет самостоятельно.

2.4. Администрация вправе обновлять и заменять модели и функции Сервиса, сохраняя состав возможностей оплаченного тарифа.

3.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

3.2. Запрещается использовать Сервис для создания, запроса или распространения:

• материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних и любой сексуализации детей;
• порнографических материалов;
• интимных изображений реальных людей без их согласия, в том числе «раздевания» по фотографии;
• инструкций по изготовлению оружия, взрывчатых и отравляющих веществ, наркотических средств;
• материалов, пропагандирующих терроризм, экстремизм, насилие и жестокость;
• иного контента, нарушающего законодательство или права третьих лиц.

3.3. Запросы с таким содержанием отклоняются: в чате — моделями искусственного интеллекта, при генерации изображений — автоматическим фильтром Сервиса до списания лимита.

3.4. Ответственность за законность запросов, загруженных файлов и созданных материалов полностью возлагается на Пользователя.

4.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS).

4.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и сторонних моделей искусственного интеллекта.

4.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия применения Пользователем ответов и материалов, созданных моделями;
• действия или бездействие третьих лиц, в том числе поставщиков моделей искусственного интеллекта;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

4.4. Все решения о применении ответов, материалов и услуг Сервиса принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

5.1. Программное обеспечение, дизайн и оформление Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Копировать, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать их без разрешения Администрации запрещается.

5.2. Права на запросы и загруженные материалы остаются у Пользователя. Материалы, созданные по его запросу, Пользователь использует по своему усмотрению в пределах законодательства и правил поставщиков моделей.

5.3. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые им файлы и изображения.

5.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения, в том числе раздела 3;
• выявления злоупотреблений;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты: стоимость, срок и состав тарифа или пакета видны на странице оплаты.

7.2. Платежи принимают сторонние платёжные провайдеры. Данные банковских карт Сервис не получает и не хранит.

7.3. В связи с нематериальным характером цифровых услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

7.4. Возврат средств возможен, только если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ к оплаченному тарифу или пакету фактически не был предоставлен.

7.5. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обращается в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты и указывает номер платежа.

7.6. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

7.7. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8.1. Администрация обрабатывает минимально необходимые данные для работы Сервиса. Состав данных, цели и порядок обработки описаны в Политике конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице, дата редакции указана в её начале.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки: @GraceGPT_SUPPORT.

Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.